Conditions générales de vente

1. Informations de l’entreprise :

1.1 Raison sociale : Rosae Agency – Julie Davoine EI
1.2 Adresse : 9 rue de Beaucourt, 25230 Dasle
1.3 Téléphone : 0623432004
1.4 E-mail : contact@rosaeagency.com
1.5 SIRET : 89416845900028

2. Description des produits :

2.1 Les produits proposés par Rosae Agency sont des produits digitaux, notamment des Workbooks au format PDF, disponibles en téléchargement immédiat après l’achat.

2.2 Actuellement, le Workbook est disponible au prix de 6,50€.

3. Processus de commande :

3.1 Le client sélectionne le produit, l’ajoute au panier, et peut le modifier ou le supprimer avant de valider la commande.

3.2 La validation de la commande implique l’acceptation formelle des présentes conditions générales de vente.

3.3 Une fois les coordonnées du client saisies, la commande devient définitive, entraînant l’obligation de paiement.

4. Modalités de paiement :

4.1 Les paiements s’effectuent par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe.

4.2 Le règlement doit intervenir lors de la commande.

5. Livraison :

5.1 Étant donné la nature des produits (digitaux), aucune livraison physique n’est effectuée.

5.2 Les produits sont instantanément téléchargeables après confirmation du paiement.

6. Conditions de retour et de remboursement :

6.1 En raison de la nature des produits, les retours et remboursements ne sont pas généralement autorisés.

6.2 Pour toute difficulté technique liée au téléchargement, le client est invité à contacter le service client dans les [nombre de jours] jours suivant l’achat.

7. Protection des données personnelles :

7.1 Les informations personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site de Rosae Agency.

8. Droit applicable et juridiction :

8.1 Les présentes CGV sont régies par le droit français.

8.2 Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes sera porté devant les tribunaux compétents de Montbéliard.